質(zhì)量是公司的生命,這句話,每位員工似乎都已耳熟能詳。但為什么就質(zhì)量是公司的生命,也許就有很多人沒有真切的體會了??蔀楹挝覀兊拇呕砷_關(guān)質(zhì)量卻呈下滑態(tài)勢?為何我們制作的磁簧開關(guān)存在諸多問題,顧客對我們也越來越不滿意?
究其原因,我感到不外乎以下幾點(diǎn):
1、重視不夠,兩者相權(quán)常常成了犧牲品。由于不擔(dān)心沒活干,由于活多得做不贏,由于要趕工期,由于磁簧開關(guān)質(zhì)量沒有引起各級人員的充分重視,故在進(jìn)度與質(zhì)量出現(xiàn)沖突的時刻,自然是以犧牲質(zhì)量為代價;在個別領(lǐng)導(dǎo)與質(zhì)檢人員或質(zhì)量管理部門有意見分歧的時刻,自然是以遵循領(lǐng)導(dǎo)為上;在眼前利益與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)面前,往往是挑選了眼前利益,對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅守與執(zhí)行則大打折扣。
2、認(rèn)知不夠,缺乏執(zhí)行力。覺得自己長年做這項(xiàng)工作已經(jīng)是輕車熟路,按照以往的心得沒查出什么問題,故不遵守施工技術(shù),不按工作指導(dǎo)書施工,甚至于擅自轉(zhuǎn)換技術(shù)參數(shù),留下質(zhì)量隱患?;蛟谥谱髦胁槌鲥e誤已形成,為了彌補(bǔ)過失,馬上實(shí)施返工,甚至于制作假相,蒙混過關(guān)。
3、“三級驗(yàn)收”做得不夠,職責(zé)履行不到位。企業(yè)管理制度和質(zhì)量文件中明確規(guī)定,制造人員必須為工序磁簧開關(guān)負(fù)責(zé),自檢達(dá)標(biāo)后,方能流向下一道工序;下一道工序人員,應(yīng)該對上一道工序磁簧開關(guān)實(shí)施復(fù)檢,不合格磁簧開關(guān)不得往下轉(zhuǎn);專職質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)最終磁簧開關(guān)的驗(yàn)收,對出廠磁簧開關(guān)質(zhì)量負(fù)責(zé)。倘若每一位員工都履行好自己的質(zhì)量職責(zé),就應(yīng)該不會出現(xiàn)質(zhì)量問題。而實(shí)際上呢,自檢、復(fù)檢與終檢都沒有做到位,導(dǎo)致質(zhì)量問題不斷。
所以,磁簧開關(guān)的自檢、復(fù)檢與終檢,都是保證磁簧開關(guān)質(zhì)量的核心因素。唯有認(rèn)真重視“三級驗(yàn)收”,堅決履行各自的職責(zé),才能在制作過程中查出質(zhì)量問題并予以及時糾正,保證磁簧開關(guān)出廠合格率達(dá)到百分之百。
影響磁簧開關(guān)質(zhì)量的原因很多,總而言之,不外乎人、機(jī)、料、法、環(huán)這五個要素,以上羅列的幾點(diǎn)其實(shí)就包含在這五個要素之中。只要滿足這五個要素,我們的磁簧開關(guān)質(zhì)量就一定會大幅提高、持續(xù)穩(wěn)定,我們的管理水平也將提升到一個嶄新的高度。
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